Si tenés un negocio o empresa, de seguro conocés los anuncios o Ads de las redes sociales. Puede que dominés muy bien los Ads de Facebook o Twitter, pero ¿qué pasa cuando surge una red social nueva? Aunque TikTok tiene algún tiempo en el mercado, recién hace unos pocos años que se consolidó como una de las redes más usadas y descargadas del Play Store. Es especialmente utilizada por niños, adolescentes y jóvenes y no, no solo se trata de bailes y challenges. En realidad, es una herramienta muy poderosa para hacerse conocido y viral, ya que es una red social al que su algoritmo no le suele importar los seguidores para otorgar visibilidad. Pero, si te interesa puramente la nueva forma de hacer publicidad, seguí leyendo para aprender todo sobre TikTok Ads.
¿Qué es TikTok Ads?
TikTok Ads es, simplemente, una plataforma publicitaria de una red social, como las que tienen casi todas. Pero lo novedoso de ésta es que ofrece distintos formatos de publicidades. Así, por ejemplo, hay anuncios nativos (los más comunes) que aparecen en el scroll que realizan los usuarios y pueden ser videos, una imagen o un carrusel de imágenes.
¿Alguna vez abriste TikTok y te apareció un gran anuncio que ocupaba toda la pantalla? Esos son llamados Brand Takeovers o TopView y pueden ser videos, GIF o imágenes. Luego, también existen los Branded Effects (efectos que crea una marca para que puedan utilizar los usuarios) o Hashtag Challenges (desafíos que los usuarios comparten junto con un hashtag que promociona a la marca). Un ejemplo de un Hashtag Challenge es cuando un artista saca una nueva canción y desafía a sus seguidores a hacer un baile determinado.
Por último, también están los In-Feed Ads, que es similar a los anuncios nativos, solo que los primeros dejan a la vista que se trata de publicidad, mientras que los otros se “camuflan” entre los videos de los usuarios.
Beneficios de la publicidad en TikTok
Al ser una red social nueva, puede que las marcas se pregunten si verdaderamente vale la pena invertir en publicidad. Pero te podemos adelantar que la respuesta es, generalmente, un sí rotundo.
TikTok te da el gran beneficio de acceder a nuevos mercados, ya que es una aplicación usada internacionalmente y, como se ha dicho anteriormente, en su mayoría por los jóvenes. Es una muy buena oportunidad para dar a conocer una nueva marca o producto en otras regiones o a personas que comúnmente no consumen los medios tradicionales.
El alcance es otra de sus grandes ventajas: al no haber tantas compañías publicitándose en la red social, es más probable que la tuya destaque. Además, TikTok lleva a la promoción a otro nivel, ya que se apunta a que el contenido sea entretenido para los usuarios, aunque solo se trate de un ad. ¡No más “saltar anuncio”!
Por otro lado, debemos admitir que la capacidad de atención de los usuarios es cada vez más limitada. Aunque puede sonar como un problema, TikTok es completamente consciente de eso y tiene una actualización constante en sus formatos para hacer anuncios. Así, sus Ads destacan de otras redes sociales.
Finalmente, se debe destacar que la plataforma ofrece herramientas de seguimiento y análisis para que los anunciantes puedan evaluar el impacto de cada una de sus campañas.
Cómo crear una campaña de TikTok Ads
Para crear tu propia campaña de publicidad en TikTok, lo primero es saber adónde apuntás con ella: ¿querés aumentar visualizaciones, generar leads, lograr conversiones, tener un mayor tráfico…? Hay muchos objetivos de negocio a los que se puede llegar con un ad en TikTok, pero lo importante es saber que no lograrás todos con solo una campaña: debés elegir una sola categoría (consideración, conversión o conocimiento) para un solo ad.
Además, es importante elegir un público objetivo para aprovechar la segmentación personalizada que brinda la app a todos los anunciantes. Por ejemplo, si tenés una marca de cosméticos anti acné, se les mostrará a aquellos usuarios que miren muchos videos de skin care y estén en un determinado grupo etario.
Por supuesto que antes de hacer cualquier campaña (sea en el medio que sea) se debe establecer el presupuesto a gastar. La buena noticia es que en TikTok no se necesita una gran producción para realizar videos, ya que suelen volverse virales los más caseros o espontáneos.
Finalmente, para diseñar el ad, es una buena idea mirar casos de éxito de otras marcas (aunque no estén en el mismo rubro que tu empresa), conocer las tendencias y a los usuarios más seguidos, y, principalmente, ser creativo y “disimulado”: los anuncios que tienen mejores métricas son aquellos que parecen más orgánicos y llaman la atención.
Métricas y seguimiento de los TikTok Ads
Toda buena campaña publicitaria tiene una etapa de seguimiento y revisión de métricas. TikTok lo hace fácil, para que pueda ser comprendido por cualquier persona, y lo divide en ciertas categorías. Las principales son las impresiones (la cantidad total de veces que se mostró un anuncio a los usuarios), las vistas (cantidad de reproducciones) e interacciones (“me gusta”, comentarios y compartidos).
Luego, están las tasas: la de reproducción habla del porcentaje de usuarios que vio el video completo en relación con la cantidad de impresiones mientras que la de participación se trata del porcentaje de usuarios que interactuaron con la publicidad (también en comparación con el número de impresiones). A la vez, existe la tasa de clics (CTR) que arroja la proporción de las personas que hicieron click en un anuncio frente al número de impresiones.
También se puede conocer el costo por mil impresiones (CPM), pero una de las métricas más importantes es la de retención de audiencia. Ésta mostrará cuántos usuarios continúan viendo el ad hasta cierto punto, por lo que podremos llegar a la conclusión de dónde es que se pierde el interés del público o qué hace que se mantenga.
¡Unite a la red social que es tendencia!
En el mundo de la tecnología, nunca sabremos cuál será el próximo paso: una mala decisión corporativa basta para que una red social caiga y otra emerja, pero se necesita de mucho más para permanecer en el tiempo (lo puede decir Mark Zuckerberg y Threads). TikTok parece tenerlo todo para consolidarse como una de las redes del momento y que perdurará, captando cada vez más usuarios de todas las edades.
Las marcas tienen la responsabilidad de escuchar a su público objetivo y seguirlos hacia donde ellos decidan migrar, por lo que ¿qué estás esperando para llevar tu publicidad a TikTok?
Si te encontrás algo perdido o considerás que necesitás ayuda, Brandformance siempre está disponible para optimizar cualquier campaña publicitaria, incluyendo los TikTok Ads.
