En 2002, Reid Hoffman invirtió los millones que le había dado la venta de PayPal (su proyecto anterior) para crear LinkedIn, la primera red social enfocada en el trabajo. En un primer momento, su objetivo era poder conectarse entre profesionales, subir currículums, compartir información valiosa y tener anuncios online.
Años más tarde, en 2010, se introdujo la función de LinkedIn for Business (también llamada LinkedIn Company Pages). Este apartado de la red social es exclusivo para empresas y permite promocionarla, comunicar sus acciones de marca, publicar ofertas de trabajo, acceder a métricas, entre muchas otras actividades.
Si te parece interesante que tu empresa se una a LinkedIn Business, seguí leyendo para saber cómo sacarle jugo a esta red social y beneficiar a la compañía.
Creación y optimización del perfil de la empresa en LinkedIn
Crear un perfil empresarial en LinkedIn es muy fácil e intuitivo. Solo debés contar con una cuenta personal consolidada, entrar a ella y hacer click en ícono que dice “Trabajo” (en la versión web, se encuentra en la esquina superior derecha). Una vez allí, se desplegará una lista de opciones: debés elegir “Crear una página de empresa”.
La red social te pedirá que selecciones si tu empresa es pequeña o mediana y grande para poder dar mejores opciones de uso de la plataforma. Luego, solo necesitás introducir los datos de la compañía requeridos. Finalmente, hacé click en “Crear página”. No deberías tener ningún problema, salvo que tu cuenta personal sea muy nueva o tenga pocos contactos. Si eso te ocurre, solo debés dejar pasar un poco el tiempo y ser activo en la red social.
Para añadir seriedad y constituir el nuevo perfil empresarial en LinkedIn, es importante añadir una descripción donde se cuente la historia y objetivos de la compañía. Además, es buena idea tener la lista de empleados para mostrar transparencia. A la vez, es necesario ser activo en la red, subiendo contenido como escritos y fotos y compartiendo publicaciones de tus trabajadores o colegas. Todas estas acciones resultarán en un perfil de LinkedIn Business optimizado.
¿Cómo construir comunidad en LinkedIn Business?
Una de las preguntas más buscadas en Google sobre el tema es “cómo usar LinkedIn” o su variante “cómo usar LinkedIn para empresas”. Es que, como toda red social, puede ser compleja entenderla al principio. Pero no tiene ningún secreto: solo se trata de formar comunidad.
Para hacerlo, tu perfil debe ser de interés. Eso significa que compartas información actualizada y relevante: pueden ser las oficinas o lugar de trabajo, datos sobre el staff, entradas del blog empresarial, acciones de marketing, entre otros ejemplos.
A la vez, no tengas miedo de participar en debates (que se alineen con el pensamiento estratégico y empresarial de la compañía) ni de retroalimentar la conversación con aliados de negocios. Esto pondrá en el mapa a tu empresa y se la dará a conocer: aunque ya haya alcanzado sus objetivos económicos o de posicionamiento, es importante que los usuarios de LinkedIn sepan que la organización se ha sumado a la plataforma.
Por otro lado, es buena idea que los empleados y cargos superiores etiqueten a la empresa en sus posteos de LinkedIn para aumentar el tráfico orgánico al perfil ¡Nunca se sabe cuándo una publicación puede convertirse en viral!
Como ya hemos mencionado, el contenido lo es todo: marcará la diferencia entre si tu audiencia se fidelizará o te abandonará. Para convertirte en un experto en LinkedIn Business, primero debés saber a quién le hablás. ¿Tus seguidores son de un nicho específico? ¿Cómo piensan? ¿Qué esperan? ¿Qué les molesta y qué les agrada? Podés averiguarlo al visitar sus perfiles y viendo qué posteos de tu competencia tienen mayor cantidad de reacciones.
Un consejo muy importante es el nunca perder la humanidad, aunque se hable desde el punto de vista de una empresa. Para ello, podés contar historias y casos reales de clientes y trabajadores.
Si hablamos de la composición del posteo, imaginalo como si fuese la nota de un diario o web de tu interés: debe contar con una foto o video, tener un título atractivo (¡pero que no sea engañoso o click bait!) y fomentar la interacción con call to action finales.
Finalmente, siempre se debe estar atento a las tendencias dentro del campo de interés (por ejemplo, una empresa de tecnología prestará atención a los desarrollos de la inteligencia artificial), ser constante, usar hashtags con tráfico y prestar atención a las métricas que otorga la misma plataforma.
¿Cómo promocionarse y generar leads en LinkedIn para empresas?
No debemos olvidarnos que LinkedIn es una red social y, como toda red social, tiene su plataforma de anuncios, llamada LinkedIn Ads. La ventaja que da sobre otras apps, es que podés elegir cuál es tu objetivo. Puede ser de conocimiento de la marca (llegar a nuevos usuarios), de percepción (visitas a la web, interacción o visualizaciones) o de conversiones (generar contactos, conversiones en el sitio web o solicitudes de empleo). LinkedIn Ads es una gran herramienta para generar leads.
La plataforma permite distintos tipos de publicidades, como de imagen única, imágenes con secuencia, videos, textos, mensajes (que aparecen directamente en la bandeja de entrada de los usuarios), anuncios de empleo, destacados, etc.
El precio de LinkedIn Ads es cambiante y dependerá de qué tipo de anuncio elijas, el tiempo en el que este estará en la red social, el tamaño de tu empresa, entre otras variantes.
¡LinkedIn Business es lo que tu empresa necesita!
En 2021, LinkedIn reportó más de 774 millones de usuarios activos registrados presentes en casi todo el mundo. Definitivamente, es la red social laboral más importante y todas las empresas que quieran aumentar su visibilidad deberían estar ahí. Sabemos que para algunas personas es difícil sumarse a una nueva plataforma, por lo que, si la situación te supera, lo mejor es pedir ayuda a profesionales de la comunicación, como lo son los Community Manager.
Si estás próximo a encarar el desafío de unirte a LinkedIn Business, podés contar con Brandformance para hacer despegar a tu empresa.
