El desafío
Conectar con el consumidor más allá de la intención de compra.
Frávega es una marca en comunicación constante, con portfolio diverso, eventos comerciales mensuales y la necesidad de conectar con el consumidor más allá de la intención de compra.
El enfoque
Frávega y la centralidad del cliente.
Todo el trabajo partió de un principio: la centralidad del cliente. En Frávega, poner al cliente en el centro no fue un eslogan sino el criterio para decidir qué contenido producir, cuándo y para quién. Cada pieza —del contenido diario a las campañas de Hot Sale y Cyber— nació de entender el momento del consumidor, no solo el calendario comercial. Esa lógica de centralidad del cliente es la que sostuvo el vínculo con la marca más allá de la intención de compra puntual.
Nuestra intervención
Producción diaria, eventos comerciales e influencers.
- Producción diaria de contenido basado en conceptos creativos snackeables, respuesta mensual a eventos comerciales y conceptualización de hitos clave como Hot Sale y Cyber.
- Producciones in house a mediana y gran escala.
- Gestión integral de influencers.
Qué desencadenó
Una marca que construye vínculo más allá de la venta.
Una marca que dejó de solo vender para empezar a construir vínculo. El contenido pasó a tener identidad propia, con un equipo que actualizaba volumen en piezas con calidad creativa.
Impacto
+40 contenidos mensuales, +30 influencers y 5 campañas anuales.
- +40 contenidos mensuales producidos in house.
- +30 perfiles de influencers gestionados.
- +5 campañas anuales conceptualizadas y ejecutadas.
